Polityka Prywatności Naturameskahub

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych zbieranych od użytkowników serwisu NaturaMeska.pl. Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych, dlatego postępujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

• Nazwa firmy: Elektronika Plus
• Adres: Nowowiejska 10, 00-655 Warszawa, Polska
• Telefon: +48228251010
• Email: [email protected]

1. Rodzaje zbieranych danych

Gromadzimy różne rodzaje danych, w zależności od sposobu korzystania z naszego serwisu:

1. Dane podane dobrowolnie: Są to dane, które podajesz nam podczas rejestracji konta, składania zamówień, zapisywania się do newslettera, czy korzystania z formularza kontaktowego. Mogą to być: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres do wysyłki, dane do faktury.
2. Dane zbierane automatycznie: Podczas Twojej wizyty na naszej stronie automatycznie zbierane są dane dotyczące Twojej aktywności, takie jak: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, odwiedzone strony, dane lokalizacyjne. Dane te są zbierane za pośrednictwem plików cookies i innych technologii śledzących.
3. Dane statystyczne: Anonimowe dane dotyczące zachowań użytkowników na stronie, które pomagają nam w optymalizacji serwisu i dostosowywaniu oferty.

2. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. Realizacja zamówień i świadczenie usług: Przetwarzamy Twoje dane w celu wykonania umowy sprzedaży lub świadczenia usług drogą elektroniczną (np. prowadzenie konta użytkownika), zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
2. Obsługa klienta i komunikacja: Używamy Twoich danych do odpowiadania na zapytania, rozwiązywania problemów i utrzymywania kontaktu. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), jeśli zapytanie dotyczy zamówienia.
3. Marketing bezpośredni: Za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) wysyłamy newslettery i informacje o promocjach. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.
4. Analiza i statystyka: Dane zbierane automatycznie służą do analizy ruchu na stronie, optymalizacji jej działania i personalizacji treści. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Wypełnienie obowiązków prawnych: Przetwarzamy dane w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych), zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

3. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty przetwarzające: Firmy kurierskie, operatorzy płatności, dostawcy usług hostingowych, dostawcy usług marketingowych (np. systemy do wysyłki newsletterów), biura rachunkowe. Wszystkie te podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami.
• Organy publiczne: Dane mogą być udostępnione uprawnionym organom państwowym (np. policji, prokuraturze, sądom) na ich żądanie i w zakresie wymaganym przez prawo.

4. Prawa użytkowników

Masz prawo do:

1. Dostępu do swoich danych: Możesz zażądać informacji o tym, jakie dane o Tobie posiadamy i w jaki sposób je przetwarzamy.
2. Sprostowania danych: Masz prawo do poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
3. Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): Możesz zażądać usunięcia swoich danych, o ile nie ma prawnej podstawy do ich dalszego przetwarzania.
4. Ograniczenia przetwarzania: W pewnych sytuacjach możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych.
5. Przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.
6. Sprzeciwu wobec przetwarzania: Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych, zwłaszcza gdy podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes.
7. Wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo ją wycofać w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
8. Wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: [email protected].

5. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych), dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi. Okres przechowywania może się różnić w zależności od rodzaju danych i celu ich przetwarzania. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Należą do nich m.in. szyfrowanie połączeń (certyfikat SSL), regularne kopie zapasowe, kontrola dostępu do danych, a także szkolenia dla personelu.

7. Pliki Cookies

Nasz serwis używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer WWW i przechowywane na Twoim urządzeniu. Służą one do:

• Utrzymywania sesji użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu nie musisz na każdej podstronie wpisywać ponownie loginu i hasła.
• Tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
• Dostosowywania zawartości strony do preferencji użytkownika i optymalizacji korzystania ze stron internetowych.

Więcej informacji na temat plików cookies i sposobu ich zarządzania znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, a o istotnych modyfikacjach będziemy informować użytkowników drogą mailową. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony w celu zapoznania się z aktualną wersją Polityki Prywatności.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48228251010
• Adres: Elektronika Plus, Nowowiejska 10, 00-655 Warszawa, Polska

Ostatnia aktualizacja: 24 maja 2024